Condizioni di vendita e recesso

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026.

Venditore

FATTO3D di Vagnetti Marco – P.IVA 02483570517 – Cortona (AR) – email info@fatto3d.it – PEC fatto3d@pec.it.

A cosa si applicano

Dal sito non si acquista direttamente: i prodotti si comprano su eBay, Vinted, Subito o Wallapop, e per quegli acquisti valgono le condizioni della piattaforma usata. Queste condizioni valgono per gli ordini concordati direttamente con FATTO3D, su WhatsApp o via email, come i lavori su misura.

Prodotti e prezzi

I prodotti sono descritti con la massima precisione possibile. Essendo realizzati con stampa 3D, piccole differenze di colore e finitura rispetto alle foto sono normali. I prezzi sono in euro e sono quelli finali: l'attività è in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, L. 190/2014), quindi l'IVA non viene applicata. Le spese di spedizione vengono indicate prima del pagamento.

Ordine e pagamento

L'ordine è confermato quando il pagamento è stato ricevuto. Si paga con i metodi che ti indichiamo al momento dell'ordine. I dati di pagamento sono gestiti direttamente dal fornitore del servizio e FATTO3D non li vede né li conserva.

Spedizione

Spediamo in tutta Italia. I prodotti pronti partono di norma entro 3 giorni lavorativi dal pagamento. Per i prodotti fatti su misura i tempi vengono concordati prima dell'ordine.

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare motivazioni. Basta comunicarlo a info@fatto3d.it con una dichiarazione esplicita. Il prodotto va restituito integro entro 14 giorni dalla comunicazione e le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento, compreso il costo della spedizione standard che avevi pagato. Possiamo attendere di aver ricevuto il prodotto, o la prova che l'hai spedito, prima di effettuare il rimborso.

Il recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o personalizzati secondo le tue indicazioni, come nomi, scritte o pezzi progettati per te (art. 59 del Codice del Consumo).

Problemi e reclami

Se qualcosa non va scrivici a info@fatto3d.it o su WhatsApp: cerchiamo sempre una soluzione. Al contratto si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, è competente il giudice del luogo in cui risiedi.